Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 15 Ocak 2026

VOLTFRAME Premium Gaming Club olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Topladığımız Veriler

Aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri (telefon, e-posta)
• Rezervasyon bilgileri (tarih, zone tercihi, süre)
• Web sitesi kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar)
• İletişim formları aracılığıyla iletilen mesajlar

2. Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Rezervasyon onayı ve yönetimi
• Müşteri hizmetleri ve teknik destek
• Turnuva kayıt süreçleri
• Web sitesinin performansını iyileştirme
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Çerez Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyiniz.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verileriniz yetkisiz erişime karşı şifreleme ve güvenlik duvarları ile korunmaktadır.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar, mahkeme kararları veya açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Hizmet alınan iş ortakları ile yalnızca gerekli minimum veri paylaşılır ve bu ortaklar gizlilik sözleşmesiyle bağlıdır.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hizmet ilişkisinin sona ermesinden itibaren yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Rezervasyon verileri 2 yıl, muhasebe kayıtları ise 10 yıl süreyle saklanır.

7. Haklarınız

Türk Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini talep etme
• Veri işlemeye itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için supp@volftramepctimequest.com adresine yazabilirsiniz.

8. Veri Sorumlusu

VOLTFRAME Premium Gaming Club
Muratpaşa Mah. Atatürk Cad. No:128, Muratpaşa / Antalya
E-posta: supp@volftramepctimequest.com
Tel: +90 (242) 317 58 40

9. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayımlanır ve önemli değişiklikler için kullanıcılar bilgilendirilir.